Question 1

Was ist PostNotes?

Accepted Answer

PostNotes ist eine sichere, auf Privatsphäre ausgelegte Plattform, mit der Sie persönliche Nachrichten für die Menschen schreiben, die Ihnen wichtig sind — Nachrichten, die erst offengelegt werden, wenn Sie nicht mehr da sind. Stellen Sie es sich als digitalen Vermächtnis-Tresor vor: Ihre Worte bleiben vollständig privat und verschlüsselt, bis eine Vertrauensperson (oder eine Gruppe von Personen), die Sie bestimmt haben, bestätigt, dass der Moment der Freigabe gekommen ist.

Question 2

Für wen ist PostNotes gedacht?

Accepted Answer

PostNotes ist für alle, die etwas Bedeutsames hinterlassen möchten: Eltern, die Briefe für ihre Kinder hinterlassen möchten · Partner, die Worte der Liebe oder wichtige Anweisungen bewahren möchten · Menschen in Risikoberufen, die an Vorsorge denken · Alle, die einfach wissen möchten, dass ihre letzten Worte ankommen werden · Nachlassplaner und Rechtsberater, die eine digitale Vermächtnislösung für ihre Mandanten suchen

Question 3

Muss ich im Sterben liegen, um PostNotes zu nutzen?

Accepted Answer

Überhaupt nicht. Viele Nutzer erstellen Nachrichten als Akt der Liebe oder für das eigene Seelenheil — nicht, weil sie in einer akuten Situation stecken. Es ist einfach eine verantwortungsvolle, umsichtige Sache, wie ein Testament zu schreiben oder Anweisungen in einem Bankschließfach zu hinterlegen.

Question 4

Ist PostNotes ein makabrer Dienst?

Accepted Answer

Wir finden nicht — und wir haben hart daran gearbeitet, dass es sich auch nicht so anfühlt. PostNotes dreht sich um Vermächtnis, Liebe und die positive Wirkung, die Ihre Worte auf die Menschen haben können, die Ihnen wichtig sind — noch lange, nachdem Sie gegangen sind.

Question 5

Wie unterscheidet sich PostNotes davon, einfach ein Dokument in meinen E-Mail-Entwürfen zu hinterlassen?

Accepted Answer

Ein Dokument in den E-Mail-Entwürfen hängt davon ab, dass es jemand findet, weiß, wo er suchen muss, und dass der E-Mail-Dienst noch existiert. PostNotes bietet einen strukturierten, zuverlässigen Zustellmechanismus: Von Ihnen bestimmte Vertrauenspersonen werden benachrichtigt, Sie haben ein konfigurierbares Zeitfenster, um eine versehentliche Auslösung abzubrechen, und Ihre Nachrichten bleiben unter einer permanenten URL erreichbar, solange sie gebraucht werden — mit Langlebigkeitsgarantien selbst für den Fall, dass das Unternehmen schließen sollte.

Question 6

Kann ich PostNotes etwas so Persönliches anvertrauen?

Accepted Answer

Wir nehmen diese Verantwortung ernst. Unsere zentralen Zusagen: Zero-Knowledge-Verschlüsselung bedeutet: Wir können Ihre Nachrichten mathematisch nicht lesen, wenn Sie sich für Verschlüsselung entscheiden. · Wir verkaufen Ihre Daten nicht. · Sollte das Unternehmen jemals schließen, bleiben freigegebene Nachrichten mindestens 2 Jahre verfügbar, und wir verteilen jährliche SD-Karten-Archive als Teil eines transparenten Exit-Plans. · Die Plattform ist von Grund auf DSGVO-konform gestaltet.

Question 7

Wie registriere ich mich?

Accepted Answer

Sie registrieren sich mit Ihrer E-Mail-Adresse. Standardmäßig melden Sie sich mit einem einmaligen Magic-Link an, der an Ihr Postfach geschickt wird — kein Passwort zu merken. Alternativ können Sie ein Passwort festlegen. Spezielle Software ist nicht nötig; PostNotes läuft vollständig in Ihrem Browser.

Question 8

Muss ich etwas installieren?

Accepted Answer

Nein. PostNotes ist eine webbasierte Plattform, die Sie vollständig über Ihren Browser nutzen. Wenn Sie Ihre Nachrichten verschlüsseln, geschieht die Verschlüsselung lokal in Ihrem Browser — ohne Plugins oder Apps.

Question 9

Kann ich PostNotes auf Mobilgeräten nutzen?

Accepted Answer

Ja. PostNotes ist eine Web-Anwendung, die in jedem modernen mobilen Browser funktioniert. Eine eigene App ist nicht erforderlich.

Question 10

In welchen Sprachen ist PostNotes verfügbar?

Accepted Answer

PostNotes ist auf Deutsch und Englisch verfügbar — Sie können jederzeit wechseln. Ihre Nachrichten selbst können Sie in jeder beliebigen Sprache verfassen, und für jede Nachricht lässt sich die Schreibrichtung (links-nach-rechts oder rechts-nach-links) festlegen.

Question 11

Gibt es eine kostenlose Testphase?

Accepted Answer

Die brauchen Sie nicht — PostNotes ist von Anfang an kostenlos und bleibt es. Die Gratis-Stufe umfasst eine Nachricht, Speicherplatz, Vertrauenspersonen und den kompletten Bestätigungsablauf — ohne hinterlegte Karte und ohne Ablaufdatum. Wenn Sie an eine Grenze stoßen, heben Sie sie mit einem Einmalkauf an, der dauerhaft auf Ihrem Konto bleibt.

Question 12

Was sollte ich bereithalten, bevor ich anfange?

Accepted Answer

Nicht viel. Sobald Sie ein Konto haben, können Sie sofort mit dem Schreiben beginnen. Worüber Sie vorab nachdenken sollten: Wem vertrauen Sie die Rolle des Bestätigungsagenten an — der Person oder den Personen, die eines Tages die Freigabe Ihrer Nachrichten auslösen werden.

Question 13

Was kostet PostNotes?

Accepted Answer

PostNotes ist kostenlos zu starten — und es gibt kein Abonnement. Die Gratis-Stufe umfasst eine verschlüsselte Nachricht mit 10 MB Speicher, bis zu fünf Vertrauenspersonen, den kompletten Bestätigungsablauf und einen kleinen Passwort-Tresor. Wenn Sie mehr brauchen, kaufen Sie einmalige Erweiterungen, die für immer auf Ihrem Konto bleiben. Die aktuellen Preise finden Sie auf der Preisseite.

Question 14

Was ist in der Gratis-Stufe enthalten?

Accepted Answer

Alles, was Sie für einen vollständigen, funktionierenden Vermächtnisplan brauchen: Ein Nachrichten-Slot mit 10 MB Speicher · Der komplette Bestätigungsablauf: Agenten, Auslöseschwelle und Abbruchfenster · Bis zu fünf Vertrauenspersonen, die bei der Freigabe benachrichtigt werden · Ein Passwort-Tresor mit fünf Einträgen und einem Empfänger · 50 Aufrufe und 5 Downloads pro freigegebener Nachricht

Question 15

Welche Erweiterungen kann ich kaufen?

Accepted Answer

Alle Erweiterungen sind Einmalkäufe — einmal zahlen, für immer behalten: Zusätzliche Nachrichten-Slots und größere Einzelnachrichten · Speicherpakete (+500 MB oder +2 GB, stapelbar bis 3 GB) · Ein Kontaktpaket (+100 Vertrauenspersonen) · Status-Updates für Ihre Vertrauenspersonen · Versandguthaben für SMS- und WhatsApp-Zustellungen (verfällt nie) · Tresor Premium (bis zu 500 Einträge, 10 Empfänger) · KI-Vermächtnis-Chat und KI-Stimme · Ein Paket mit 25 physischen QR-Karten · Identitätsprüfung für Agenten und Empfänger · Ein Abschiedspost aus Ihrem eigenen X-Konto

Question 16

Gibt es irgendwelche wiederkehrenden Kosten?

Accepted Answer

Nein. Es gibt kein Abonnement und keine automatische Verlängerung. Das Einzige, was sich mit der Zeit verbraucht, ist Guthaben (für SMS-/WhatsApp-Zustellungen und KI-Gespräche) — das Sie manuell aufladen, wann immer Sie möchten, und das nie verfällt.

Question 17

Sind physische Karten inbegriffen?

Accepted Answer

Physische Karten sind ein separater Einmalkauf und werden als Paket mit 25 gedruckten QR-Karten verkauft. Wie sie funktionieren, lesen Sie im Abschnitt „Physische Karten“.

Question 18

Was passiert mit meinen Käufen, nachdem meine Nachrichten freigegeben wurden?

Accepted Answer

Es gibt nichts zu kündigen und nichts weiter zu bezahlen — wiederkehrende Kosten existieren nicht. Ihre freigegebenen Nachrichten bleiben für die Empfänger erreichbar, und Ihre Einmalkäufe bleiben einfach auf Ihrem Konto.

Question 19

Kann PostNotes meine Nachrichten lesen?

Accepted Answer

Nur auf unverschlüsselte Nachrichten könnten PostNotes-Administratoren im Prinzip zugreifen (zum Beispiel, um einer gerichtlichen Anordnung nachzukommen). Wenn Sie sich für Zero-Knowledge-Verschlüsselung entscheiden, wird Ihre Nachricht in Ihrem Browser verschlüsselt, bevor sie unsere Server erreicht, und ist für uns mathematisch unzugänglich — wir haben Ihr Passwort zu keinem Zeitpunkt.

Question 20

Was ist Zero-Knowledge-Verschlüsselung?

Accepted Answer

Zero-Knowledge-Verschlüsselung bedeutet: Ihre Nachricht wird in Ihrem Browser mit einem Passwort verschlüsselt, das nur Sie kennen, bevor sie jemals an unsere Server gesendet wird. Wir erhalten nur die verschlüsselte Version. Ohne Ihr Passwort ist sie unlesbar — für jeden, uns eingeschlossen.

Question 21

Erfüllt PostNotes die DSGVO?

Accepted Answer

Ja. PostNotes ist von Grund auf DSGVO-konform gestaltet: minimale Datenerhebung, Datenportabilität, das Recht, Ihr Konto vor der Freigabe zu löschen, und keinerlei Auswertung oder Profilbildung aus Ihren Nachrichteninhalten.

Question 22

Verkauft PostNotes meine Daten?

Accepted Answer

Nein. PostNotes verkauft keine personenbezogenen Daten und gibt sie nicht an Dritte weiter, außer soweit für den Betrieb des Dienstes erforderlich (zum Beispiel der Versand von E-Mails und SMS über Zustelldienste oder die Zahlungsabwicklung über unseren Zahlungsdienstleister).

Question 23

Was passiert mit meinen Nachrichten, wenn PostNotes den Betrieb einstellt?

Accepted Answer

Langlebigkeit ist ein Kernprinzip von PostNotes: Freigegebene Nachrichten bleiben mindestens 2 Jahre verfügbar, selbst wenn das Unternehmen schließt. · Jedes Jahr erstellen wir SD-Karten-Archive der freigegebenen Nachrichtendaten, die als Teil eines transparenten Exit-Plans verteilt werden. · Die Plattform ist Cloud-unabhängig und portabel gebaut.

Question 24

Ich habe einen Link zur Nachricht einer Person erhalten. Wie öffne ich sie?

Accepted Answer

Öffnen Sie den Link in einem beliebigen modernen Browser. Ist die Nachricht unverschlüsselt, wird sie sofort angezeigt. Ist sie verschlüsselt, werden Sie nach einem Passwort gefragt — das Ihnen die Verfasserin oder der Verfasser separat mitgeteilt haben sollte (oder das auf einer physischen Karte steht).

Question 25

Brauche ich ein Konto, um eine Nachricht zu lesen?

Accepted Answer

Nein. Freigegebene Nachrichten sind für alle mit dem Link zugänglich. Es ist weder ein Konto noch ein Login erforderlich.

Question 26

Die Nachricht verlangt ein Passwort. Woher bekomme ich es?

Accepted Answer

Das Passwort wurde von der Person festgelegt, die die Nachricht geschrieben hat. Vielleicht hat sie Ihnen eine physische Karte mit dem Passwort gegeben, es in einem gemeinsamen Passwort-Manager hinterlegt oder an einem sicheren Ort für Sie hinterlassen. PostNotes hat keine Möglichkeit, dieses Passwort wiederherzustellen oder zu umgehen.

Question 27

Kann ich eine freigegebene Nachricht herunterladen?

Accepted Answer

Ja. Freigegebene Nachrichten lassen sich als eigenständige HTML-Dateien herunterladen, die offline und ohne Internetverbindung angesehen werden können.

Question 28

Ein Link, den ich erhalten habe, funktioniert nicht. Was soll ich tun?

Accepted Answer

Prüfen Sie, ob die vollständige URL korrekt eingegeben wurde — besonders, wenn sie von einer physischen Karte abgetippt wurde. Funktioniert der Link weiterhin nicht, wurde die Nachricht möglicherweise noch nicht freigegeben (der Bestätigungsprozess ist eventuell nicht abgeschlossen). Zeigt die Seite an, dass die Ansicht pausiert ist, hat die Nachricht ihr Aufruflimit erreicht — sie ist nicht verloren; wenden Sie sich an den Support. Andernfalls kontaktieren Sie nach Möglichkeit die Person, von der Sie den Link erhalten haben.

Question 29

Was zeigt mein Dashboard?

Accepted Answer

Ihr Dashboard gibt Ihnen einen Überblick über: Alle Ihre Nachrichten und deren aktuellen Status (Entwurf, aktiv, freigegeben) · Ihre Bestätigungsagenten und die Auslöseschwelle · Speicherverbrauch im Verhältnis zu Ihrem Speicherlimit · Kartenbestellungen und welche Karte mit welcher Nachricht verknüpft ist · Benachrichtigungs- und Hinweiseinstellungen

Question 30

Woher weiß ich, dass alles richtig eingerichtet ist?

Accepted Answer

Ihr Dashboard zeigt eine Einrichtungs-Checkliste bzw. Statusübersicht. Als Minimum sollten Sie mindestens eine Nachricht, mindestens einen zugewiesenen Bestätigungsagenten und ein bestätigtes Abbruchfenster haben. Fehlt etwas davon, hebt das Dashboard hervor, was noch Aufmerksamkeit braucht.

Question 31

Kann ich testen, was meine Empfänger erhalten werden?

Accepted Answer

Ja — starten Sie eine Generalprobe. PostNotes erstellt temporäre Kopien Ihrer zustellbaren Nachrichten und gibt sie ausschließlich an Sie frei: Sie erhalten dieselbe E-Mail, die eine Empfängerin oder ein Empfänger bekommen würde, mit funktionierenden Links zu den Probekopien. Ihre echten Nachrichten bleiben unangetastet, weder Empfänger noch Agenten werden kontaktiert, und die Kopien laufen automatisch ab. Sie können eine Generalprobe auch jederzeit vorzeitig beenden.

Question 32

Was kann ich in einer Nachricht schreiben?

Accepted Answer

Alles, was Sie bewahren möchten — einen persönlichen Brief, wichtige Informationen (Zugangsdaten, den Aufbewahrungsort eines Testaments), Worte der Liebe, Erklärungen, Entschuldigungen, Anweisungen oder alles andere, was Ihnen wichtig ist. PostNotes bietet einen Rich-Text-Editor.

Question 33

Kann ich verschiedene Nachrichten an verschiedene Personen richten?

Accepted Answer

Ja. Sie können mehrere Nachrichten erstellen und jede für eine andere Person vorsehen. Jede Nachricht hat ihre eigene permanente URL, ihr eigenes Passwort und ihre eigenen Einstellungen. Sie können jeder Empfängerin und jedem Empfänger eine eigene physische Karte geben oder die URL direkt teilen.

Question 34

Kann ich Bilder in meine Nachrichten einfügen?

Accepted Answer

Ja. Sie können Bilder direkt in eine Nachricht hochladen; sie zählen zu Ihrem Speicherkontingent. Bilder bleiben genauso privat wie Ihr Text: Vor der Freigabe ist nichts für niemanden sichtbar, und Bilder in einer verschlüsselten Nachricht sind durch dieselbe Verschlüsselung geschützt.

Question 35

Wie groß darf eine einzelne Nachricht sein?

Accepted Answer

Eine Nachricht in der Gratis-Stufe fasst bis zu 10 MB, inklusive Bildern und Anhängen. Die Erweiterung „Größere Nachrichten“ erhöht die Kapazität einer einzelnen Nachricht, und Speicherpakete erhöhen Ihr kontoweites Gesamtvolumen (stapelbar bis 3 GB).

Question 36

Kann ich Dateien an eine Nachricht anhängen?

Accepted Answer

Ja. Sie können herunterladbare Dateien wie PDFs oder ZIP-Archive anhängen. Anhänge sind Teil des Nachrichtenpakets, sodass Empfänger sie nach der Freigabe herunterladen können.

Question 37

Gibt es ein Speicherlimit?

Accepted Answer

Ja. Kostenlose Konten enthalten 10 MB Speicher. Sie können ihn dauerhaft mit einmaligen Speicherpaketen erhöhen (+500 MB oder +2 GB, stapelbar bis insgesamt 3 GB). Ihr Dashboard zeigt den aktuellen Verbrauch; Platz schaffen können Sie auch, indem Sie bestehende Nachrichten verschlanken.

Question 38

Kann ich mehrere Nachrichten haben?

Accepted Answer

Ja. Die Gratis-Stufe enthält einen Nachrichten-Slot, weitere Slots können Sie als Einmalkauf hinzufügen. Jede Nachricht erhält ihre eigene permanente URL, ihr eigenes optionales Passwort und ihre eigene Empfängerin bzw. ihren eigenen Empfänger.

Question 39

Kann ich in der Vorschau sehen, wie meine Nachricht für den Empfänger aussieht?

Accepted Answer

Ja. Sie können die gerenderte Nachricht direkt im Editor als Vorschau ansehen, bevor Sie speichern. Die Vorschau zeigt genau das, was Empfänger nach der Freigabe sehen — inklusive Layout, Bildern und Formatierung.

Question 40

Kann ich eine Nachricht duplizieren oder kopieren?

Accepted Answer

Ja. Sie können eine bestehende Nachricht als Ausgangspunkt für eine neue duplizieren. Das Duplikat wird als neuer Entwurf mit eigener URL und eigenen Einstellungen gespeichert.

Question 41

Wie lösche ich eine einzelne Nachricht?

Accepted Answer

Sie können einzelne Nachrichten jederzeit vor der Freigabe über Ihr Dashboard löschen. Das Löschen ist endgültig und kann nicht rückgängig gemacht werden. Nach der Freigabe kann eine Nachricht nicht mehr über das Dashboard gelöscht werden (siehe den Abschnitt „Nach der Freigabe“).

Question 42

Kann ich meine Nachrichten nachträglich bearbeiten?

Accepted Answer

Ja, jederzeit vor der Freigabe. Sobald der Bestätigungsprozess abgeschlossen ist und die Nachrichten freigegeben wurden, ist keine Bearbeitung mehr möglich.

Question 43

Was passiert mit meinen Nachrichten, wenn ich mich lange nicht anmelde?

Accepted Answer

Nichts — und das ist Absicht. PostNotes gibt niemals etwas wegen Schweigens oder Inaktivität frei. Ihre Nachrichten bleiben gespeichert und privat, bis Ihr Bestätigungsablauf von den Menschen ausgelöst wird, die Sie gewählt haben. (Wenn Sie ausdrücklich Lebenszeichen-Check-ins aktivieren, kann anhaltende Unerreichbarkeit den Freigabeprozess starten — aber nur, weil Sie sich bewusst dafür entschieden haben, und mit klaren Vorwarnungen. Siehe den Abschnitt „Lebenszeichen-Check-ins“.)

Question 44

Muss ich meine Nachrichten verschlüsseln?

Accepted Answer

Nein. Die Verschlüsselung ist optional. Ohne Verschlüsselung werden Ihre Nachrichten weiterhin sicher auf unseren Servern gespeichert, könnten aber im Prinzip von PostNotes-Administratoren eingesehen werden (zum Beispiel, um einer gerichtlichen Anordnung nachzukommen).

Question 45

Kann ich verschlüsselte und unverschlüsselte Nachrichten mischen?

Accepted Answer

Ja. Jede Nachricht hat ihre eigene Verschlüsselungseinstellung. Sie können eine Nachricht mit sensiblen persönlichen Informationen verschlüsseln und eine kurze, gefühlvolle Notiz unverschlüsselt lassen.

Question 46

Was ist der Unterschied zwischen einem Nachrichten-Passwort und dem Tresor-Master-Passwort?

Accepted Answer

Jede verschlüsselte Nachricht hat ihr eigenes Passwort, das Sie beim Verschlüsseln wählen — so kann jede Empfängerin und jeder Empfänger nur die eigene Nachricht öffnen. Das Master-Passwort ist etwas anderes: Es schützt Ihren Passwort-Tresor, den separaten Bereich, in dem Sie Zugangsdaten für Ihre Erben hinterlegen. Beide sind unabhängig voneinander, und keines von beiden wird jemals an unsere Server übertragen.

Question 47

Was passiert, wenn ich mein Verschlüsselungspasswort vergesse?

Accepted Answer

Für verschlüsselte Nachrichten gibt es keine Passwort-Wiederherstellung. Das ist Absicht — nur so ist echte Zero-Knowledge-Sicherheit möglich. Geht das Passwort verloren, kann die Nachricht weder von Ihnen noch von uns wiederhergestellt werden. Wir empfehlen dringend: Bewahren Sie Ihr Passwort in einem sicheren Passwort-Manager auf · Schreiben Sie das Passwort auf die physische Karte der Nachricht (beim Einrichten der Karte vorgesehen) · Teilen Sie das Passwort mit Ihren Empfängern oder hinterlegen Sie es an einem sicheren, für sie erreichbaren Ort

Question 48

Wie ändere ich mein Verschlüsselungspasswort?

Accepted Answer

Sie können eine Nachricht in den Nachrichteneinstellungen mit einem neuen Passwort neu verschlüsseln. Dabei wird die Nachricht in Ihrem Browser mit dem aktuellen Passwort entschlüsselt und mit dem neuen wieder verschlüsselt. Hinweis: Physische Karten, auf denen das alte Passwort steht, müssen manuell aktualisiert oder ersetzt werden.

Question 49

Werden meine Nachrichten gescannt, wenn ich sie verschlüssele?

Accepted Answer

Nein. PostNotes scannt und analysiert Ihre Nachrichteninhalte nicht — weder verschlüsselt noch unverschlüsselt. Verschlüsselte Inhalte sind für uns mathematisch unlesbar. Unverschlüsselte Inhalte werden sicher gespeichert, niemals ausgewertet oder profiliert und ausschließlich Ihnen — und nach der Freigabe Ihren Empfängern — angezeigt.

Question 50

Deckt die Verschlüsselung auch Bilder und Anhänge ab?

Accepted Answer

Ja. Wenn Sie eine Nachricht verschlüsseln, wird alles in ihrem Paket — Text, eingebettete Bilder und Anhänge — gemeinsam in Ihrem Browser verschlüsselt, bevor es hochgeladen wird. Empfänger brauchen das Nachrichten-Passwort, um irgendetwas davon zu entsperren.

Question 51

Was ist ein Bestätigungsagent?

Accepted Answer

Ein Bestätigungsagent ist eine Vertrauensperson, die Sie bestimmen, um den Prozess auszulösen, der letztlich Ihre Nachrichten freigibt. Das kann Ihr Ehepartner sein, ein Geschwister, eine enge Freundin, ein Anwalt — jede Person, der Sie zutrauen, in Ihrem Sinne zu handeln und zu wissen, wann der richtige Moment gekommen ist.

Question 52

Wie füge ich Bestätigungsagenten hinzu oder ändere sie?

Accepted Answer

Öffnen Sie die Bestätigungseinstellungen in Ihrem Dashboard. Dort können Sie jederzeit Agenten hinzufügen (mit E-Mail, Telefonnummer oder Social-Media-Kontakt), bestehende entfernen und die Auslöseschwelle anpassen.

Question 53

Woher wissen meine Agenten, was sie tun sollen?

Accepted Answer

Wenn Sie einen Agenten hinzufügen, erhält er eine Einladung, die seine Rolle erklärt und seinen persönlichen Bestätigungslink enthält. Sie können die Einladung jederzeit über das Dashboard erneut versenden.

Question 54

Woher weiß ich, dass meine Agenten ihre Einladungen erhalten haben?

Accepted Answer

Ihr Dashboard zeigt den Status jeder Vertrauensperson — ob die Adresse bestätigt wurde und wann sie zuletzt verifiziert wurde. PostNotes bittet langjährige Kontakte zudem regelmäßig, ihre Daten erneut zu bestätigen, damit Ihre Liste zuverlässig bleibt. Hat jemand nicht bestätigt, senden Sie die Einladung erneut oder wenden Sie sich direkt an die Person.

Question 55

Was ist die Auslöseschwelle?

Accepted Answer

Die Auslöseschwelle legt fest, wie viele Ihrer Agenten eine Bestätigung abgeben müssen, bevor der Prozess beginnt. Haben Sie zum Beispiel drei Agenten und eine Schwelle von zwei, können zwei beliebige von ihnen den Prozess gemeinsam auslösen. Das schützt davor, dass eine einzelne Person versehentlich oder eigenmächtig handelt.

Question 56

Was ist das Abbruchfenster?

Accepted Answer

Das Abbruchfenster ist die Zeitspanne, in der Sie den Bestätigungsprozess nach seiner Auslösung noch abbrechen können. Der Standard sind 48 Stunden; in den Freigabe-Einstellungen können Sie das Fenster verlängern. Wir empfehlen, es so großzügig zu wählen, dass Sie auch auf Reisen oder im Krankheitsfall reagieren könnten.

Question 57

Was ist der Re-Privatisierungs-Link?

Accepted Answer

Sollten Ihre Nachrichten jemals versehentlich freigegeben werden, enthält die Freigabe-Benachrichtigung per E-Mail einen Re-Privatisierungs-Link. Wenn Sie ihn öffnen und mit Ihrer Zwei-Faktor-Authentifizierung bestätigen, wird die Freigabe rückgängig gemacht: Ihre Nachrichten werden wieder privat und Ihr Bestätigungs-Setup wird zurückgesetzt. Weil dieser Link eine Freigabe ungeschehen machen kann, ist er an Ihre Identität gebunden und durch einen zweiten Faktor geschützt — niemand sonst kann ihn verwenden.

Question 58

Kann ich für verschiedene Nachrichten unterschiedliche Bestätigungseinstellungen haben?

Accepted Answer

Das Bestätigungs-Setup gilt für Ihr Konto als Ganzes — wird der Prozess ausgelöst, werden alle Nachrichten freigegeben. Unterschiedliche Freigabezeitpunkte oder -bedingungen für einzelne Nachrichten innerhalb eines Kontos werden derzeit nicht unterstützt.

Question 59

Was, wenn ein Bestätigungsagent vor mir stirbt oder unerreichbar wird?

Accepted Answer

Aktualisieren Sie Ihre Agentenliste, wenn sich die Umstände ändern. Melden Sie sich an, entfernen Sie den Agenten und fügen Sie einen Ersatz hinzu. Es ist eine gute Gewohnheit, die Einstellungen einmal im Jahr — oder nach großen Lebensereignissen — zu überprüfen.

Question 60

Kennen meine Agenten den Inhalt meiner Nachrichten?

Accepted Answer

Nur, wenn Sie ihn ihnen selbst mitteilen. Ihre Rolle besteht allein darin, den Bestätigungsprozess auszulösen, wenn der Moment gekommen ist. Sie erhalten und sehen keine Nachrichteninhalte.

Question 61

Was löst den Prozess aus?

Accepted Answer

Ihre Bestätigungsagenten folgen ihrem persönlichen Bestätigungslink und geben ihre Bestätigung ab. Sobald die Zahl der bestätigenden Agenten Ihre Auslöseschwelle erreicht, beginnt der Prozess.

Question 62

Was passiert, sobald die Schwelle erreicht ist?

Accepted Answer

Sie werden sofort per E-Mail benachrichtigt — inklusive des genauen Datums und der Uhrzeit, zu der Ihre Nachrichten freigegeben würden. · Ihr Abbruchfenster beginnt (Standard: 48 Stunden, konfigurierbar). · Wenn Sie nicht innerhalb des Fensters abbrechen, werden Ihre Nachrichten freigegeben und Ihre Empfänger und Vertrauenspersonen benachrichtigt.

Question 63

Wie werde ich benachrichtigt?

Accepted Answer

Per E-Mail an Ihre Konto-Adresse, sofort bei Auslösung des Prozesses. Die E-Mail nennt den genauen Freigabezeitpunkt und erklärt, wie Sie abbrechen. Halten Sie Ihre Konto-E-Mail aktuell — sie ist Ihre Sicherheitsleine.

Question 64

Was, wenn ich verreist bin und das Abbruchfenster verpasse?

Accepted Answer

Sie können Ihr Abbruchfenster in den Einstellungen verlängern — wählen Sie es großzügig genug für Zeiten, in denen Sie nicht an Ihren Geräten sind. Nach der Auslösung lässt sich das Fenster nicht mehr verlängern. Genau deshalb ist es wichtig, vorab ein passendes Fenster zu konfigurieren.

Häufig gestellte Fragen

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